PREDLOŽAK: prije objave neka tekst pregleda računovođa ili pravnik i neka se upišu stvarni podaci tvrtke.
Uvjeti prodaje
Prodavatelj je Amforapress d.o.o., Veronska ulica 6, 52100 Pula, OIB [upisati], upisan u sudski registar Trgovačkog suda u [upisati] pod MBS [upisati]. Kontakt: [email protected], 052 217 922.
Narudžba i ugovor
Narudžbu dovršavate u košarici, plaćanjem karticom (ili Apple Payom, Google Payom, PayPalom) ili slanjem obrasca za uplatu na račun odnosno plaćanje pri osobnom preuzimanju u Puli. Ugovor je sklopljen kada je plaćanje karticom uspješno, odnosno kada vam narudžbu poslanu obrascem potvrdimo e-poštom. Ako neka knjiga nije na skladištu, javit ćemo vam se prije potvrde.
Cijene i plaćanje
Cijene su u eurima i konačne su. Poštarina se prikazuje u košarici prije slanja narudžbe. Plaćate karticom, Apple Payom, Google Payom ili PayPalom (naplatu obrađuje Stripe; podatke o kartici ne vidimo i ne čuvamo), uplatom na račun prodavatelja (uz broj narudžbe kao poziv na broj) ili, pri osobnom preuzimanju u Puli, na licu mjesta. Plaćanje pouzećem nije moguće. Za svaku narudžbu izdajemo fiskalizirani račun.
Dostava
Knjige šaljemo poštom u roku od [upisati] radnih dana od uplate. Rizik oštećenja prelazi na kupca kada pošiljku preuzme. Oštećenu pošiljku prijavite dostavljaču i nama u roku od tri dana.
Pravo na jednostrani raskid ugovora
Kao potrošač imate pravo raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana kada ste primili knjige, bez navođenja razloga. Dovoljno je da nam to javite e-poštom na [email protected] ili poštom na gornju adresu, a možete koristiti i obrazac za jednostrani raskid ugovora iz Zakona o zaštiti potrošača.
Knjige vratite neoštećene najkasnije 14 dana od obavijesti o raskidu. Troškove povrata snosite vi. Povrat novca izvršit ćemo u roku od 14 dana od primitka obavijesti, istim načinom plaćanja ili na račun koji nam navedete, ali ga možemo zadržati dok knjige ne stignu natrag.
Reklamacije
Pisani prigovor možete poslati na [email protected] ili na adresu prodavatelja. Odgovorit ćemo u roku od 15 dana. Za izvansudsko rješavanje sporova možete se obratiti nadležnom tijelu za mirenje u potrošačkim sporovima.
Obavijest o privatnosti
Koje podatke prikupljamo
Samo ono što upišete pri narudžbi: ime i prezime, e-poštu, telefon i adresu za dostavu te napomenu. Kod plaćanja karticom podatke o kartici unosite izravno kod Stripea i mi ih ne dobivamo. Koristimo ih isključivo za izvršenje narudžbe, izdavanje računa i komunikaciju o narudžbi. Pravna osnova je izvršenje ugovora i zakonska obveza čuvanja računa.
Kome ih šaljemo
Dostavnoj službi (ime, adresa, telefon), pružatelju usluge plaćanja Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irska) kada plaćate karticom, Apple Payom, Google Payom ili PayPalom, i, ako se narudžba šalje putem obrasca, pružatelju usluge prosljeđivanja e-pošte [upisati, npr. Web3Forms]. Podatke ne prodajemo i ne koristimo za oglašavanje.
Koliko ih čuvamo
Račune čuvamo onoliko koliko propisuju porezni i računovodstveni propisi, a ostale podatke o narudžbi najdulje [upisati] nakon isporuke.
Kolačići
Stranica ne koristi kolačiće za praćenje ni analitiku. U vašem pregledniku pamti se samo sadržaj košarice, dok je ne ispraznite.
Vaša prava
Možete zatražiti uvid u svoje podatke, ispravak ili brisanje, ograničenje obrade i prijenos podataka, pišući na [email protected]. Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).